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6招逼單話術搞定顧客不想交定金!
作者:admin 發布日期:2019/6/19 15:29:38
    一、為什么客戶不想現場交定金?

    1、擔心東西不好,價錢不合適

    對策:標準灌輸,價值塑造。

    2、有的客戶認為活動太多,以后肯定會有的

    對策:這次保證是全年低價位,如果您發現以后我們活動比這次價位還低,我們十倍補差給您,蓋章為證。

    3、多半是套餐產品不是很稱心

    對策:團購會就是訂折扣、訂價位,會場出樣的產品不滿意,可以到門店同價位的花色調換。)

    客戶分三種,一種是不差錢;另一種是重質量、講價位;第三種是就看價位。得分別對待他們。不差錢的,直接講產品價值,跟他身份匹配;重質量講價位的,告訴他這個產品給他帶來什么好處,性價比高。


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    二、活動現場氛圍營造與活動政策
    1、現場氛圍很重要,要會利用。
    2、折扣也是很重要的,做些吸引力大的套餐。
    3、讓客戶有4個收獲:收獲驚喜,收獲產品,收獲知識。
    4、簽單就可以抽,有的客戶看見別人抽到了獎品,會躍躍欲試。
    5、搶紅包抵貨款。
    6、交1000元訂金可以砸一個金蛋。
    7、臺上講師現場氣氛調節的好,加上活動促銷,只要有客戶簽單了,會帶動客戶簽單,因為客戶有從眾心理和湊熱鬧心理,抓住客戶的心理簽單。
    8、紅包墻,一千個紅包,交1000元可以給兩個紅包,多交多拿,紅包里面金額不等。

    9、您現在下單,還可以領一個大禮包哦,里面有現金券、停車卡哦,現金券可以直接返現金哦。


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    逼單話術


     一、現貨逼單法

    顧客說:“我過以后再買吧。”
    推薦話術
    1、“先生/女士,就剩幾個名額了,我們公司昨天下午簽很多,賣得非常火,如果你現在不買,待會我不一定保證活動還有。”
    2、“這個活動好像沒有了,我去查詢一下?”回來跟你說:“小姐,不好意思,我們活動力度非常大,所以你要的話要趕快定,否則一會估計就沒貨,這個價位以后就不會有了”

    二、漲價逼單法

    使用關鍵點:客戶意向比較強。
    推薦話術
    1、“先生/女士,我建議您早點買,反正早晚也得買,而且現在買是低的……說實話,您現在不買,聽領導說可能馬上我們就要漲價

    2、“ 王姐,我覺得跟您真投緣,您就像我姐一樣,不瞞您說,昨天開會聽我們領導說總公司這個月月底就要調價,這次調價幅度挺大的,好像要有上調,您也知道今年……(講述漲價理由),所以我建議您早點定,不然到時漲價了多不劃算啊……


    三、這次原來沒有的

    推薦話術
    1、使用的時候首先一定要跟顧客明確:“那你是不是今天一定買?”顧客如果回答說沒問題,那么我們就可以進入逼單流程。
    2、“先生/女生,這樣好不好,如果你今天一定買的話,我可以考慮給你一個低的價位,而且這個價位是低的。”

    顧客:“我以后再來買。"
    推薦話術:“先生/女士,是這樣的,因為今天是團購上報總部的一天,所以今天***點之前上報總部,所以今天就要把錢交上去,所以你可以先交一部分定金。”
    顧客:“我能不能少交一點定金?”

    推薦話術:“先生/女士,不好意思,因為我們是低價,價位是低的,而且又是直接上報總部,所以我們要直接交錢給總部,而且由于現在成本也高,所以你需要先交6成的定金。”


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    五、活動逼單法

    顧客:“你們五一、十一是不是更加低啊,那到時我再過來買吧?”
    忌用話術
    “先生/女士,我們現在正在搞活動,很實惠,像這件產品現在打**折……”(不可以用)
    推薦話術
    1、“先生/女士,其實我們這次活動已經很低,因為這是我們***活動……所以這次買是合算的,而且錯過了這次機會可能未來一年都不會有這么好的活動了。”
    2、“先生/女士,你看這樣好不好?如果到時**節日確實比這個活動還便宜,我雙倍差價補還給您,我可以將這個寫到合同上面去。”

    六、禮品逼單法

    使用要點1:不要說贈品,要說禮品
    使用要點2:一定要詳細的介紹禮品

    (例如:“先生/女士,你可別小看這個,我們的是我們**品牌,有95年歷史,我們選用的是好的***材料,在市場上同類產品起碼要****價錢,而且這個產品具有***功能……而且還可以起到環保作用的,很多顧客都很喜歡,你可以自己用或者送給親人都可以……”)


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    推薦話術 2
    1、 “先生/女士,麻煩您登記一下好嗎?因為我們公司到時要額外抽查的。”
    2、“先生/女士,說實話我做了這么多年的銷售,沒有送過這么多東西,說實話我覺得您真的很厲害,但是跟您交流很開心,學到很多東西。”
    3、“我先去倉庫查一下,看看還有沒有?”
    4、“先生/女士,禮品我去倉庫找了半天,只剩下這一個了,您可真幸運。”

    5、“先生/女士,我剛才去倉庫找了半天,結果發現這個禮品沒有。” “不過我給您拿了禮品的包裝盒過來,到時我們會隨貨配送給您的。


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